Lokalna doživetja na telefonu gosta — brez ponovnega tiskanja mape
Partnerski izleti in bližnje atrakcije na papirju zastarajo. V Avantu na telefonu gosta ostanejo aktualni — recepcija ne tiska več zemljevidov.
Gosti vsako sezono sprašujejo isto: kaj početi v okolici, kateri sprehod se splača, kdo vodi izlet z ladjo. V mapi je lanskoletni letak. Recepcija natisne kup, partner pa spet spremeni urnik.
To ni le vprašanje vsebine. Gre za to, kako informacije pridejo do gosta. Papir in plastificirane kartice zastarajo v trenutku, ko jih natisnete. Recepcija postane kanal za vsako posodobitev — in vsako »kaj je danes odprto?« je nova prekinitev pred pultom.
Partnerska doživetja in lokalne nasvete dajte v Avant na gostovem telefonu. Ena QR koda v sobi odpre isti vodič bivanja: ure, poti in partnerje, pri katerih lahko gost rezervira — vse držite aktualno v CMS. Gosti brskajo na telefonu, ki ga že imajo. Ko pa je še vedno potrebna ekipa, zahteva pristane v Porte, ne na listku v avli.
Ne nameščate tableta na nočno omarico. Gosti uporabljajo telefon, ki ga nosijo s seboj. Zunanji partnerji ostanejo vidni in na voljo za rezervacijo — brez novega kroga tiskanja.
Želite videti, kako partnerske ponudbe izgledajo v Avantu? Pišite nam ali na support@concierge-avant.si.