Preskoči na vsebino
Concierge Avant
Produkt

Ena aplikacija za goste. Jasen potek.

Avant je gostova izkušnja na telefonu. Porte drži recepcijo sinhronizirano s tablo Zahteve. CMS drži vsebino ažurno — živo za vsak sobni QR.

Porte — recepcija

Namizni kanban Zahteve — Novo / Ogledano / Potrjeno / Zaključeno — da osebje potrdi in izvede iz jasnega toka, ne iz kupa telefonskih listkov.

  • Tabla Zahteve (Novo → Zaključeno)
  • Potrdi in izvedi z recepcije
  • Soba + storitev na vsaki kartici
  • Manj zamujenih zahtevkov

CMS — vsebina za oboje

Meniji, storitve in besedila o bivanju — enkrat posodobljeno, živo za vsak sobni QR in usklajeno s tem, kar vidi osebje v Porte.

  • Meniji in mediji
  • Večjezična vsebina
  • Storitve in besedila o bivanju
  • Nadzor na ravni objekta
Potek

Od QR do recepcije

Štirje koraki: QR koda v sobi, Avant na telefonu, tabla Zahteve v Porte in odjava na telefonu.

01

Skeniraj

Gost skenira QR kartico v sobi in Avant se mu odpre na telefonu.

02

Uporabi Avant

Naše storitve, naročila Soba servisa in O mojem bivanju — na telefonu. Naročila se potrdijo kot poslana v kuhinjo.

03

Recepcija obveščena

Osebje zahtevo vidi v Porte na tabli Zahteve (Novo / Ogledano / Potrjeno / Zaključeno).

04

Odjava na telefonu

Odjavo gost začne v Avantu, ne da bi stopil do recepcije.

Dokazani tokovi gost–recepcija

Kar danes deluje na poti QR → Avant → Porte — brez izmišljenih modulov, ki jih nismo pokazali.

Naše storitve

Gostje v Avant na telefonu brskajo ponudbo storitev objekta.

Naročila Soba servisa

Tok naročila potrdi, da je naročilo ustvarjeno in poslano v kuhinjo — osebje ga vidi na tabli Zahteve.

O mojem bivanju

Podrobnosti bivanja na telefonu, da gostje ne kličejo za osnovne informacije.

Odjava na telefonu

Vmesnik za odjavo je v Avant. Kartično plačilo / zaključena plačana odjava sta odvisna od nastavitve objekta.

Gostove naprave

Gostje uporabljajo lastne telefone. V vsako sobo postavite QR. Nakup tablic ni obvezen.

Je čas za sodobnejšo storitev za goste?

Dogovorimo se za kratko predstavitev. Pokažemo vam pot od QR kode do Avanta, delo v Porte in ceno za vaše število sob.